Indicadores de Desempenho PMAQ, sua nota 20% maior.

Indicadores de Desempenho PMAQ, sua nota 20% maior.

Os Indicadores de Desempenho PMAQ podem aumentar sua nota de avaliação do PMAQ em até 20%. Apensa o fato de utilizar esses Indicadores de Desempenho PMAQ já pode trazer mais recursos para seu município. Veja como aumentar a verba de cada equipe (EAB) em R$ 3.400/mês/Equipe ou até mesmo em R$ 6.800/mês.

No artigo anterior desta série, você viu como Descobrir quanto a sua UBS pode receber de recursos do PMAQ e agora você vai conhecer estratégias simples para aumentar o valor do seu recurso e melhorar ainda mais o Acesso e a Qualidade da Atenção Básica.

Confira.

 

Série de Três Artigos:

Esse é o primeiro artigo de uma série de três partes que irá lhe mostrar como aumentar os recursos para sua equipe de forma automática:

  1. Parte 1: Tudo sobre PMAQ – Quanto minha equipe pode receber.
  2. Parte 2: [Você está aqui] Como os Indicadores de Desempenho podem aumentar sua nota em 20%.
  3. Parte 3: A estratégia  automática para aumentar até R$ 3.400 / equipe / mês.

 

Resumo deste Artigo:

Nesse artigo você verá:

  • Como os Indicadores de Desempenho PMAQ impactam na sua nota?
  • Como o Avaliador Externo verifica os Indicadores de Desempenho PMAQ.
  • Como os Indicadores de Desempenho PMAQ elevam sua nota?
  • Quais são os Indicadores de Desempenho PMAQ?
  • A Burocracia e Perda de Tempo para Calcular os Indicadores?
    • Um Exemplo prático: trabalhoso!
    • Outros Exemplos Práticos: zero de esforço!
    • Exemplos de Gráficos dinâmicos.
  • Quando o Gestor oferece ferramentas de apoio, a nota aumenta.
  • Como eliminar a Burocracia no Acompanhamento dos Indicadores.
  • Comentários.

 

Como os Indicadores de Desempenho PMAQ impactam a sua nota?

Como falamos no artigo anterior, os Indicadores de Desempenho PMAQ representam 20% da nota de avaliação do Ministério da Saúde.

Indicadores Desempenho PMAQ

Indicadores Desempenho PMAQ

O Avaliador Externo e seus Indicadores de Desempenho PMAQ?

No momento em que o Avaliador Externo estiver fazendo a entrevista na sua UBS, ele irá lhe perguntar se você tem ou faz acompanhamento dos indicadores. Veja a tabela abaixo exemplificando duas equipes diferentes: Equipe A (não analisa Indicadores de Desempenho PMAQ) e Equipe B (Analisa Indicadores de DesempenhoPMAQ).

 

Equipe A : Não Analisa os Indicadores de Desempenho PMAQ…

Nesse caso, você perde, AUTOMATICAMENTE, 20% da sua nota. Sendo assim, você terá que ter desempenho excelente nos outros dois grupos de avaliação (Avaliação Interna e Avaliação Externa) para obter uma boa avaliação. Fique Atento.

Indicadores de Desempenho PMAQ

Clique na Imagem para Aumentar.

 

Leia também:
  1. Parte 1: Tudo sobre PMAQ – Quanto minha equipe pode receber.
  2. Parte 2: [Você está aqui] Como os Indicadores de Desempenho podem aumentar sua nota em 20%.
  3. Parte 3: A estratégia  automática para aumentar até R$ 3.400 / equipe / mês.

 

Equipe B: Analisa os Indicadores de Desempenho PMAQ…

Se você já acompanha os Indicadores de Desempenho PMAQ, ótimo… Você precisará provar para o Avaliador Externo! Ele irá lhe perguntar como você faz esse acompanhamento e você deverá mostrar para ele. Seja sob a forma de Painéis impressos, planilhas em computador ou Softwares de Gestão dos Indicadores de Desempenho PMAQ – Qualquer uma das três formas irá satisfazer os Avaliadores.

 

Entretanto, você deve avaliar a quantidade de tempo que você desperdiça nessa tarefa, pois você não pode e não investir seu tempo precioso construindo tabelas em excel ou cobrando os Painéis nas Gráficas – Verifique a possibilidade de utilizar um sistema Informatizado (Falaremos mais sobre isso).

 

Confira os Valores de Incentivo baseado no Desempenho das Equipes:

Vamos escolher um dos TIPOS DE EQUIPE descritas acima como forma de exemplo:

pmaq 3.400

 

Você pode notar que a simples presença dos Indicadores de Desempenho PMAQ pode aumentar o valor do seu recurso mensal. Nunca é demais lembra a diferença de valores recebidos entre duas cidades que tem notas de avaliação diferentes para suas UBS (veja abaixo, ou com mais detalhes no artigo anterior):

 

pmaq diferença

 

Leia também:
  1. Parte 1: Tudo sobre PMAQ – Quanto minha equipe pode receber.
  2. Parte 2: [Você está aqui] Como os Indicadores de Desempenho podem aumentar sua nota em 20%.
  3. Parte 3: A estratégia  automática para aumentar até R$ 3.400 / equipe / mês.

 

Os Indicadores PMAQ elevam sua Nota: Falta um “SIM”.

E o mais interessante é que a resposta que o Avaliador Externo deseja é SIMPLES:

Indicadores de Desempenho PMAQ

Quesito da Avaliação Externa do PMAQ [Clique para Ampliar]

ou

  • NÃO, eu não avalio os Indicadores de Desempenho e NÃO posso te mostrar; (ou ainda, variações não eficientes dessa resposta negativa).
    • Sim, tenho mas não estão aqui.
    • Sim, tenho mas estão no computador na sala da diretoria e eu não tenho acesso.
    • Sim, tenho mas a Gráfica não imprimiu ainda.
    • Sim, veja aqui nesse “monte de papeis” e tabelas.
    • Sim, tenho, mas o computador deu defeito e não dá para mostrar agora…

 

Note o impacto financeiro de não ter à disposição do Avaliador Externo esses Gráficos de Indicadores de Desempenho.
pmaq 3400 MP

 

Leia também:
  1. Parte 1: Tudo sobre PMAQ – Quanto minha equipe pode receber.
  2. Parte 2: [Você está aqui] Como os Indicadores de Desempenho podem aumentar sua nota em 20%.
  3. Parte 3: A estratégia  automática para aumentar até R$ 3.400 / equipe / mês.

 

Quê indicadores de Desempenho PMAQ são estes?

Há 7 grupos de Indicadores do PMAQ que são analisados pelo Departamento da Atenção Básica para avaliar as equipes de Atendimento no SUS. Cumprindo-os corretamente, as equipes podem aumentar o valor da verba/benefícios que recebem do PMAQ.

PMAQ - Indicadores

Leia também:
  1. Parte 1: Tudo sobre PMAQ – Quanto minha equipe pode receber.
  2. Parte 2: [Você está aqui] Como os Indicadores de Desempenho podem aumentar sua nota em 20%.
  3. Parte 3: A estratégia  automática para aumentar até R$ 3.400 / equipe / mês.

 

Como Calcular Estes Indicadores?

O Departamento da Atenção Básica elaborou uma fórmula para cada um desse indicadores de Monitoramento e de Desempenho. Como você pode observar, são 47 indicadores que devem ser avaliados mensalmente e acompanhados, pois são fundamentais para a melhoria na Qualidade do Serviço aos usuários do SUS.

O Problema – A burocracia:

O problema é que grande parte dos Municípios faz esta avaliação manualmente ou usando tabelas de Excel que tomam um tempo enorme da Coordenadora da Atenção Básica e de cada um dos membros da equipe.

Sem esquecer do fato de que somos todos Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Enfermagem, Dentistas e Técnicos, ainda temos que preencher um monte de papeis e burocracia do SUS – E são muitos e NÃO PODEM DEIXAR de serem preenchidos. Aliás, um dos requisitos básicos do PMAQ é a alimentação do SIAB e dos sistemas do Ministério da Saúde – sem isso, ZERO DE RECURSO.

Sendo assim, a burocracia e o tempo gasto na tarefa de Elaborar Gráficos e Indicadores de desempenho PMAQ é muitíssimo trabalhosa quando feita manualmente, veja:

  1. Os profissionais atendem aos pacientes.
  2. Os profissionais preenchem a produção diária (Fichas-B, C, PMA2, etc).
  3. A coordenadora consolida a produção: preenche fichas PMA2, PMA4, SSA2, SSA4 etc.
  4. A coordenadora envia a produção (em papel escrito) para o Digitador do SIAB.
  5. A coordenadora começa a confeccionar os Gráficos de Avaliação.
  6. Ela elabora planilhas em Excel e tira Fotografias das Telas.
  7. Ela envia as imagens para a Gráfica e Aguarda que os painéis fiquem prontos.
  8. Ela reúne todos os gráficos e painéis na sala de Avaliação e Desempenho.
  9. (quase) Pronto!

Como mostramos no artigo anterior, há equipes e coordenadoras muito dedicadas que fazem todo esse trabalho e geram painéis incríveis – á custa de muito trabalho (veja imagem abaixo) da Poliana Anselmo. Fico imaginando o trabalho árduo que a Poliana passou para fazer esta avaliação.

Por outro lado, a utilização de um software de Gestão do PMAQ oferece a oportunidade e reduzir grande parte destas tarefas:

  1. Os profissionais atendem aos pacientes.
  2. A produção é consolidada automaticamente.
  3. O sistema Gera os Gráficos de Avaliação de Desempenho PMAQ.
  4. Pronto.

Reduzindo a Burocracia e tornando o serviço mais eficiente, o Gestor e o Coordenador podem fazer novas leituras nos indicadores de desempenho PMAQ, que não é possível com os belos painéis e que saltam aos olhos de Coordenadores atentos. Veja alguns exemplos:

Leia também:
  1. Parte 1: Tudo sobre PMAQ – Quanto minha equipe pode receber.
  2. Parte 2: [Você está aqui] Como os Indicadores de Desempenho podem aumentar sua nota em 20%.
  3. Parte 3: A estratégia  automática para aumentar até R$ 3.400 / equipe / mês.

 

Saúde da Mulher – Indicadores de Desempenho PMAQ:

Indicador 1.3: Gestantes Cadastradas com Pré-Natal no 1o. Trimestre:

É possível notar que o número:

  • O Número de Gestantes Cadastradas Oscila durante o ano.
  • Nota-se que o mês de Abril2012 houve uma menor taxa de Gestantes com Pré-Natal no 1o. trimestre.

 

Indicador 1.4: Proporção de Gestantes com Pré-Natal Realizado no mês:

Note que:

  • Houve uma melhora muito boa no acompanhamento das Gestantes, desde Jan2012.
  • A equipe melhorou o seu desempenho.

 

Indicador 1.5: Gestantes com Vacinas em Dia / Microárea

Gestantes Vacinas em Dia

 

Note:

  • Algumas MicroÁreas tem uma vacinação muito Ruim.
  • Há outras muito bem avaliadas.

 

Outro Indicador: Proporção Gestantes < 20a

Gestantes pmaq

Note:

  • Microáreas com maior vulnerabilidade para este indicador.
  • Há um grande número de Gestantes < 20 na zona Rural, em relação á Zona Urbana.

Assim, diversas ações podem ser tomadas para mudar este cenário.

Todos esses gráficos também estão disponíveis para os outros Indicadores de Desempenho PMAQ. Mas preferi não colocá-los todos aqui, neste artigo.

 

Leia também:
  1. Parte 1: Tudo sobre PMAQ – Quanto minha equipe pode receber.
  2. Parte 2: [Você está aqui] Como os Indicadores de Desempenho podem aumentar sua nota em 20%.
  3. Parte 3: A estratégia  automática para aumentar até R$ 3.400 / equipe / mês.

 

Quando o Gestor oferece Ferramentas e apoio, a nota aumenta!

A avaliação externa também irá avaliar se o Gestor da UBS e a Secretaria de Saúde oferece ferramentas de apoio para a execução das melhorias necessárias.

De nada adianta que os funcionários trabalhem arduamente sem o apoio efetivo do Gestor Local. Portanto, investir a verba do PMAQ em ferramentas de Gestão e Apoio aos funcionários é de fundamental importância para aumentar a nota da UBS – E o Avaliador externo irá perguntar sobre isso:

PMAQ AVALIAÇÃO

 

Elimine a Burocracia no Acompanhamento dos Indicadores?

A utilização de um sistema Informatizado permite que a Coordenadora tenha em suas mãos diversos gráficos de avaliação para cobrar de suas equipes um desempenho superior. Sem a informatização, grande parte do trabalho inteligente feito pelas equipes é deixada de lado para a elaboração e confecção dos indicadores, o que não é muito inteligente.

Assim, considere eliminar o trabalho burocrático e aumentar sua nota de desempenho do PMAQ.

Série de Três Artigos:

Como disse, esse é o primeiro artigo de uma série de três partes que irá lhe mostrar como aumentar os recursos para sua equipe de forma automática:

 

  1. Parte 1: Tudo sobre PMAQ – Quanto minha equipe pode receber.
  2. Parte 2: [Você está aqui] Como os Indicadores de Desempenho podem aumentar sua nota em 20%.
  3. Parte 3: A estratégia  automática para aumentar até R$ 3.400 / equipe / mês.

Agora é com você!

Como você tem acompanhado os indicadores do PMAQ em seu município? Conte-nos.

 

Software de Gestão dos Indicadores PMAQ

Dr. Leonardo Alves
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Dr. Leonardo Alves

Médico, Cardiologista, Estudioso de SUS e Informática médica.
CEO/Diretor da empresa MeuProntuário.net.
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  • eliane dantas de souza

    boa noite sou acs de recife era de posto tradicional, ano passado passei á trabalhar num psf por questões politica é denominada upinha ,gostaria de saber as acs que são das upinhas não vão ter direto ao pemaq,tenho vinte anos de trabalho nunca recebi minha matricula é 756529 .

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