6 dicas para escolher melhor os funcionários da sua clínica

Administrar uma clínica médica não é tarefa fácil. Se os desafios são muitos no dia-a-dia, talvez o maior deles seja garantir um bom atendimento, fazendo com que seus pacientes estejam satisfeitos com os serviços e retornem quando necessário. De fato, para vencer a concorrência, o foco nos clientes é estratégia fundamental: é por isso que escolher bem os funcionários da sua clínica é tão importante. Se você não vai contratar um gerente de recursos humanos para esta tarefa (às vezes hercúlea), prepare-se para enfrentar um processo lento e possivelmente longo. Em todo caso, é melhor levar tempo para concretizar sua escolha do que lidar com a rotatividade de funcionários e gastar tempo treinando, treinando e treinando. Confira 6 dicas simples para escolher melhor os funcionários da sua clínica e garantir a satisfação dos seus pacientes! 1. Liste as qualidades que você considera importantes em um funcionário Antes de começar qualquer processo de seleção, é importante ter em mente que, além de um negócio, sua clínica também é a extensão da sua personalidade. Você, que é médico, tratará diretamente seus pacientes. E mesmo que haja outros profissionais compartilhando o mesmo espaço, é preciso que o dono saiba que sua imagem se reflete nos negócios. Portanto, antes de começar as entrevistas em busca de uma secretária, profissional de limpeza ou gerente de contas, você precisará identificar as características que possui e que considera essencial que seus colaboradores também possuam. Se, por exemplo, seu perfil é tranquilo, comunicativo e espontâneo, você obviamente não vai conviver muito tempo com uma secretária sisuda e calada. Por isso, não deixe de listar as qualidades fundamentais...

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